温岭市|经验不限|学历不限|性别不限|年龄不限|全职|招2人
具体要求:
岗位职责:
1.执行一汽-大众汽车金融政策及活动;
2.根据公司车贷及车险年度/季度/月度计划,按照相关流程开展车贷及车险(含新保、续保)业务销售工作,完成车贷及车险(含新保、续保)业务销售目标;
3.提升车贷及车险(含新保、续保)销售满意度,负责车贷及车险销售满意度改善和年度目标达成;
4.收集和分析当地汽车贷款及汽车保险市场信息、竞品贷款及车险信息、动向;
5.按照车贷和车险业务流程的要求开展车贷和车险(含新保、续保)用户的接待工作;
6.与合作伙伴有效沟通,负责车贷及车险(含新保、续保)客户相关手续办理;
7.利用汽车金融相关it系统进行数据提报、客户管理,负责客户回访,客户档案维护,开展客户维系工作;
8.制定车贷及车险(含新保、续保)销售话术;
9.负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉。
任职要求:
1、良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;
2、有魄力、做事果断、表达能力、执行力强;
3、有良好的抗压能力;
4、中专及以上学历,金融类、财务类、市场营销类专业为佳;
5、熟练掌握常用的计算机程序。