温岭市,台州市,台州市|经验不限|不限|性别不限|年龄不限|全职|人数若干
具体要求:
岗位职责：
1、客诉处理及8d改善活动的推行；
2、识别客户要求，提供客户要求的相关质量文件，资料；
3、内部客诉及客户文件规格审核、导入；
4、rma（客退）异常处理及改善推进，内部及客户定期会议报告整理；
5、有较强的抗压能力与敬业精神，客户服务意识强，具有高度的责任心；
6、能熟练运用各种计量检测设备，会使用三坐标测量仪优先。
任职要求：
1、大专及以上学历，具有良好英文水平；
2、沟通能力强，擅长撰写8d报告，具有较强的责任心与原则性、有效的处理质量问题和协调相关部门；
3、掌握现代质量管理的方法及实际运用，熟悉产品工艺、质量特性、检验规程及方法；
4、具有3年以上汽车零部件冲压或相关行业客诉处理工作经验；
5、熟悉iatf16949质量管理体系，有内审员资格证。