具体要求:
职责描述:
1、制定并完成每月销售目标,对业务员目标任务分解。
2、负责新进业务员的培训及工作指导。
3、处理好客户的疑问,积极并及时地向总经理汇报业务进展,交流业务得失,反应部门成员心理状态等。
4、注册免费及付费b2b等网站,发布产品信息;更新注册网站上的产品信息,提高客户浏览率。
5、主动跟进、帮助客户,关心客户,急客户之所急,想客户之所想,建立良好的客户关系。
6、跟进产品交付,确保按客人要求的质量,数量,交期,运输方式进行交付;估计客人收到产品时,主动与客人联系,告诉客人相关产品交付的情况。
7、客人使用产品的过程中主动关心使用情况,及时解决客户疑难,投诉等问题,定期以邮件、电话等形式对客户做好售后服务和关系维护,并保持长期合作关系。
8、 为客户提供应用技术方案及售后保障,解决客户使用过程中存在的问题,并建档。
9、分类整理客户资料、客户投诉以及客户流失率,并汇报给总经理。
10、完成公司安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、外语、相关专业;
2、外贸相关工作经验;
3、英语听说读写精通,口语流畅。
4、自信,人生目标明确,有强烈的事业心。
5、为人正直诚实,具很好的亲和力。
6、能够吃苦耐劳,可以承受大的工作压力。
7、具很好的商业道德,能够保守公司的商业机密。