具体要求:
职位描述:
1、统筹管理园区各条线,包含团队管理、业主服务管理。人员管理、制度、流程的制定与管控;
2、负责实施各项物业服务满意度提升,参与对物业投诉的处理,定期对投诉情况进行收集整理、分析,提出相关改进建议;
3、组织落实物业各项管理目标,推动并监督制度的实施,物业后勤、维修工程、保洁管理等多项工作协同与开展;
4、督导和检查下属工作的实施,带领下属完成物业管理的各项阶段性目标;
5、带领物业管理部门提升总体后期服务水平,含秩序、保洁、绿化、客服及团队接待等服务满意度;
6、负责项目内、外关系维护;
7、统筹日常物业管理工作,对安全管理、设备设施维护等品质结果负责。
任职要求:
1、48岁以下,大专以上学历,本科以上优先,具有物业管理经理上岗证者优先;
2、有小区、物业管理工作经验,2年以上相同岗位管理经验;
3、有别墅或高端小区物业管理服务经验,主持过物业公司服务管理工作且具有独立项目运作管理经验;
4、熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力;
5、有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念和服务意识,应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真。
社保,14薪,单休,试用期三个月,年龄48周岁以下。本科以上优先。