具体要求:
薪资福利:试用期1-3个月,转正后基本工资+考核工资+福利,综合月薪4000-6000元/月。
福利:包住,食堂餐补,五险一金,全勤奖,工龄奖,高温补贴,节假日福利,生日,旅游,春节车费报销等。
工作时间:上午7.30-11.30,下午1-5点。单。休。
1、责任心强,学习能力强,有较强的沟通能力;
2、有车,需要外出处理客诉,油费报销;
3、接待及处理顾客的各种投诉和咨询,及时、准确地进行处理,防止事态扩大;
4、组织对已结案的投诉进行跟踪回访,并做好记录分析;
5、做好客诉台帐,并定期进行案例整理、汇总、分析,提出改进建议;
6、完成上级领导交办的其他工作