具体要求:
岗位职责:
1、管理餐厅日常运营及餐厅客户群的维护;
2、负责对所有员工的培训和督导工作,组织协调厨房餐厅的工作;
3、负责制订所有的服务标准、程序以及对员工的培训材料;
4、做好宾客接待,提供标准化、有温度服务。
任职资格:
1.大专以上学历,中文沟通良好。
2.具备3年以上相关工作经验,有星级酒店餐饮经验优先考虑。
3.具有良好、积极的工作态度,有责任感。
4.五官端正,形象气质好。
5.具备较强的管理能力,较强的工作计划能力,较好的服务精神和沟通技巧。
6.处理顾客投诉和解决问题的能力。