具体要求:
岗位职责:
1、维护诚信通店铺,主要负责接单工作,通过旺旺与客户沟通并解答顾客咨询,引导顾客购买及店铺的售后工作处理(退换货、投诉、评价等);
2、阿里巴巴的客户关系管理工作,维护老客户业务同时并开发新客户,建立良好的长期合作关系;
3、负责整理客户资料、销售协议、合同等的存档管理,按时完成公司分配的日常工作事宜及销售任务;
4、了解客户服务需求,进行有效跟踪,做好售前、售后指导及后期支持工作;
5、热爱销售工作,能清楚地阐明自己的观点,逻辑性、条理性强,能与客户能进行有效沟通;
【任职资格】
1、优秀应届生可考虑;
2、熟练操作计算机,熟练使用常用办公软件
3、熟悉网络购物及销售的基本流程,熟练进行后台操作及客户服务,有较强的维护协调客户的能力;
4、 有机电、水泵类相关行业工作经验 优先考虑;